Gần 50% người dùng phản hồi về cảnh báo cho các trang web HTTP trong trình duyệt

Hãng John Cabot của Anh đã thực hiện cuộc khảo sát với 1324 người tham gia. Kết quả cho thấy 46% người dùng đã phản hồi về những cảnh báo cho trang web không được bảo vệ trong các trình duyệt được hiển thị với nguồn HTTP.


Theo nghiên cứu, những cảnh báo này ảnh hưởng đến hành vi của người dùng và nhận thức của họ về thương hiệu.


Vào tháng 7 năm 2018, Google Chrome đã bắt đầu đánh dấu các trang web HTTP là không được bảo vệ.


Khảo sát cho thấy chỉ có 47% người dùng biết cảnh báo này có ý nghĩa gì. Cũng từng đó số người được hỏi (46%), họ trả lời sẽ không nhập tên đầy đủ và thông tin tài chính trên trang web không được bảo vệ và 64% trong nhóm này nói rằng họ sẽ ngay lập tức rời khỏi nguồn đó.


Dưới đây là những nỗi sợ chủ yếu được dấy lên bởi những cảnh báo trên các trang không được bảo vệ:


Thiết bị bị virus tấn công - 14%

Trang web đang mở là phiên bản giả của trang web người dùng mong muốn - 12%

Nội dung trang web không đáng tin cậy và chưa được xác minh - 9%

Người dùng đã đăng ký nhận bản tin spam - 8.4%.


Nhiều người sợ rằng những kẻ xâm nhập có thể bán lịch sử tìm kiếm của họ.


Cảnh báo về các trang web không được bảo vệ cũng ảnh hưởng đến nhận thức về thương hiệu - phần lớn là tiêu cực. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, sức mạnh thương hiệu và lòng tin của khách hàng có thể vượt qua ảnh hưởng này. Nhưng các nhà nghiên cứu không hiểu tại sao phải mạo hiểm danh tiếng và doanh số nếu bạn có thể thoát khỏi yếu tố tiêu cực này bằng cách triển khai HTTPS.


Vào tháng 9 năm 2016, Google Chrome thông báo dần dần sẽ bắt đầu đánh dấu tất cả các trang web HTTP không an toàn. Vào tháng 1 năm 2017, Chrome đã bắt đầu gắn thẻ các trang HTTP với các mục để nhập mật khẩu và dữ liệu thẻ tín dụng và vào tháng 10, tất cả các trang HTTP được xem ở chế độ ẩn danh.


Yandex cũng sẽ sớm bắt đầu tích cực cảnh báo người dùng về việc sử dụng các cổng không an toàn - khi tìm kiếm, trong Trình duyệt và với các dịch vụ khác.